Δικαίωμα υπαναχώρησης

Τελευταία ενημέρωση: 9 Σεπτεμβρίου 2026

Αν αγοράσατε από εμάς εξ αποστάσεως ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών, χωρίς να αναφέρετε λόγο και χωρίς καμία επιβάρυνση πέραν όσων περιγράφονται παρακάτω.

Προθεσμία

Η προθεσμία των 14 ημερών ξεκινά να μετρά διαφορετικά ανάλογα με το τι παραγγείλατε:

• Για προϊόντα, όπως το SyncFlow Box: από την ημέρα που εσείς ή τρίτο πρόσωπο που ορίσατε παραλάβατε το προϊόν.
• Για συνδρομές και υπηρεσίες: από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.

Πώς υπαναχωρείτε

Συμπληρώστε τη φόρμα παρακάτω ή στείλτε μας οποιαδήποτε σαφή δήλωση ότι υπαναχωρείτε. Αρκεί να αποστείλετε τη δήλωση πριν λήξει η προθεσμία. Θα λάβετε επιβεβαίωση παραλαβής.

Συνέπειες

Σας επιστρέφουμε κάθε πληρωμή που λάβαμε, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε. Η επιστροφή γίνεται με το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε. Για προϊόντα, μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή μέχρι να τα λάβουμε πίσω, ενώ το άμεσο κόστος επιστροφής το επιβαρύνεστε εσείς.

Εξαιρέσεις

Αν ζητήσατε ρητά να ξεκινήσει η παροχή της υπηρεσίας μέσα στην προθεσμία υπαναχώρησης και η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως, το δικαίωμα υπαναχώρησης παύει να ισχύει. Αν υπαναχωρήσετε ενώ η υπηρεσία έχει ήδη ξεκινήσει, οφείλετε ποσό ανάλογο με όσα σας παρασχέθηκαν έως τη δήλωσή σας.

Έντυπο υπαναχώρησης

Η χρήση της φόρμας δεν είναι υποχρεωτική, αλλά διευκολύνει τη διεκπεραίωση. Τα πεδία με αστερίσκο είναι απαραίτητα.